Baracuta: +458.35% delle vendite con Klaviyo
La sfida
Baracuta è un marchio britannico famoso per la giacca Harrington, conosciuta come "G9". Fondata nel 1937 a Manchester, l'azienda produce capispalla eleganti e funzionali.
La giacca Harrington ha conquistato popolarità grazie a celebrità come Elvis Presley e Steve McQueen. Nel corso degli anni, Baracuta ha innovato nel settore dell'abbigliamento, collaborando con figure di spicco come Arnold Palmer.
Acquisita da WP Lavori in Corso nel 2012, Baracuta ha dimostrato l'efficacia del email marketing tramite Klaviyo.
Il brand ha intrapreso un viaggio verso il potenziamento dell'engagement dei clienti e l'accelerazione del processo di acquisto attraverso l'automation marketing. La rivoluzione, grazie a Klaviyo, dimostra in questo caso studio una comunicazione gestita e strutturata bene, verso il target specifico.
Consapevole dell'importanza di guidare i potenziali acquirenti dalla fase di considerazione a quella di decisione in modo rapido ed efficace, l'azienda ha abbracciato la sfida di adottare strategie altamente mirate e personalizzate.
Questo obiettivo è stato raggiunto tramite l'utilizzo della piattaforma di Email Marketing & SMS Klaviyo, che ha fornito gli strumenti necessari per creare esperienze di acquisto coinvolgenti e altamente personalizzate, che abbiamo strategicamente operato attraverso due importanti capillari:
- Popup di Reminder Persuasivi
Baracuta ha introdotto popup di reminder sul proprio sito web, che si attivavano quando gli utenti erano in fase di considerazione dei prodotti. Questi popup persuasivi ricordavano ai potenziali acquirenti sconti ed incentivi e li incoraggiavano ad agire immediatamente.
- Email Personalizzate e Coinvolgenti
Attraverso Klaviyo, Baracuta ha inviato email personalizzate ai clienti che avevano mostrato interesse per specifici prodotti. Questi flussi email includevano cross selling, last pieces e offerte speciali con call-to-action convincenti per spingere i destinatari ad effettuare l'acquisto.
Il nostro approccio
Abbiamo adottato un approccio strategico e mirato. Innanzitutto, abbiamo condotto un'analisi approfondita del nostro pubblico di riferimento, comprese le preferenze di acquisto e i comportamenti d'acquisto tipici dei road cycler. Questo ci ha permesso di comprendere meglio le loro esigenze e di adattare le nostre strategie di email marketing di conseguenza.
Successivamente, abbiamo utilizzato Klaviyo per creare campagne di email altamente personalizzate, incentrate sui prodotti e sugli interessi specifici dei road cycler.
Abbiamo implementato flussi di email automatizzati per intercettare i potenziali clienti in diverse fasi del processo di acquisto, come ad esempio i carrelli abbandonati o le visualizzazioni di prodotti specifici.
Inoltre, abbiamo sfruttato le funzionalità di segmentazione di Klaviyo per suddividere il nostro pubblico in gruppi target più mirati, consentendoci di inviare contenuti e offerte personalizzate che rispecchiassero i loro interessi e preferenze.
Risultati
I risultati del primo trimestre del 2024 hanno segnato un notevole traguardo per Baracuta, con un impressionante incremento delle vendite del circa 458.35% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
Questo notevole successo è stato il frutto di una strategia di email marketing altamente efficace implementata attraverso la piattaforma Klaviyo. Grazie a questa strategia, Baracuta è riuscita non solo ad aumentare le vendite, ma anche ad accrescere l'engagement dei clienti.
Il periodo di attivazione con Klaviyo confrontato con il passato:
L'accelerazione del processo di acquisto, resa possibile dalle campagne mirate e personalizzate, ha giocato un ruolo fondamentale nel migliorare le conversioni complessive del marchio
In più, l'ottimizzazione delle performance ha contribuito a consolidare la posizione di Baracuta nel mercato, confermando la validità delle strategie adottate.
Questi risultati non solo testimoniano l'efficacia della strategia di email marketing adottata per Baracuta, ma evidenziano anche la capacità dell'azienda di adattarsi alle mutevoli esigenze dei consumatori e di sfruttare al meglio le potenzialità delle moderne piattaforme di automazione del marketing, come Klaviyo.
Daniele Basile
