Segmenti email marketing con Klaviyo: gli errori da non fare

L'email marketing rimane uno degli strumenti più potenti per coinvolgere il tuo pubblico, ma non basta inviare una newsletter a tutti i contatti e sperare in ottimi risultati.

‍Segmentare la tua lista in base agli interessi e al comportamento degli utenti è essenziale per ottenere conversioni più elevate.

Ma anche i marketer più esperti possono cadere in alcuni errori comuni.

Quindi, quale metodo si può ritenere quello davvero più funzionale?

In questo articolo vediamo alcuni dei principali da evitare, nello specifico, per ottimizzare il tuo email marketing con Klaviyo.

Segmentare troppo o troppo poco: come trovare il giusto equilibrio?

Troppo spesso si cade nell'errore di creare segmenti estremamente specifici o troppo ampi.

Un'eccessiva granularità può rendere la gestione delle campagne complicata e dispersiva, mentre segmenti troppo grandi rischiano di non essere abbastanza rilevanti.

La chiave è bilanciare la precisione con l'efficienza, creando gruppi che permettano di inviare messaggi personalizzati ma senza complicare troppo il processo.

Ignorare i dati di comportamento e preferenze

Sembrerà scontato ricordarlo, ma sì: i dati sono il vero motore dell'email marketing!

Se non stai sfruttando le informazioni comportamentali dei tuoi utenti (come gli acquisti precedenti, la navigazione sul sito o le aperture di email), stai perdendo l'opportunità di creare esperienze realmente personalizzate.

Utilizza questi dati per creare segmenti dinamici che si aggiornano automaticamente in base all'interazione degli utenti.

Non aggiornare mai i segmenti

I tuoi segmenti non possono rimanere statici. Le preferenze degli utenti cambiano e il tuo approccio deve evolvere di conseguenza.

Segmenti che erano efficaci sei mesi fa potrebbero non esserlo più.

Assicurati di monitorare regolarmente le performance delle tue campagne e di adattare i tuoi segmenti in base ai dati aggiornati.

Sottovalutare l’importanza dei test A/B

Non testare i segmenti può portarti a prendere decisioni basate su supposizioni. Gli A/B test ti permettono di verificare quali strategie di segmentazione funzionano meglio.

Prova a testare diverse tipologie di segmenti, messaggi o tempistiche di invio per ottimizzare le tue campagne in modo continuativo.

Non utilizzare la segmentazione per lanciare nuovi prodotti

Lanciare nuovi prodotti o collezioni senza una strategia di segmentazione mirata significa perdere opportunità di vendite.

Identifica i clienti che hanno mostrato interesse per prodotti simili in passato e crea segmenti specifici per promuovere il nuovo lancio.

‍Segmenti ben strutturati aumentano le possibilità di successo delle tue campagne di lancio.

Segmenti Klaviyo per l'email marketing: in breve?

Segmentare la tua lista di contatti può sembrare un compito impegnativo, ma farlo in modo efficace può davvero fare la differenza tra una campagna di successo e una che passa inosservata.

In un panorama digitale sempre più competitivo, è cruciale prestare attenzione a come si organizzano e si gestiscono i propri contatti, specialmente quando si utilizza una piattaforma come Klaviyo.

Evitare errori comuni nella segmentazione ti permetterà di migliorare le performance delle tue campagne email marketing, garantendo messaggi più pertinenti e una maggiore probabilità di conversione.

Ricorda: il segreto risiede nella continua sperimentazione, ottimizzazione e adattamento delle tue strategie per restare al passo con le esigenze del tuo pubblico.

Se ne vuoi sapere di più, contattaci per saperne ancora di più: RichClicks è agenzia Klaviyo Partner.